Politique de confidentialité
Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur arviewer.philiprivard.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits. Elle s’applique au convertisseur gratuit, aux vues temporaires, aux comptes YSD Pro et aux pages de partage consultées par les clients de nos abonnés. Principe de base : nous recueillons le minimum nécessaire, nous ne vendons aucun renseignement et nous n’utilisons aucun témoin publicitaire.
- Responsable de la protection des renseignements personnels
- Ce que nous recueillons et pourquoi
- Consentement
- Témoins (cookies)
- Fournisseurs et communication à l’extérieur du Québec
- Sécurité
- Durée de conservation
- Vos droits
- Incidents de confidentialité
- Personnes mineures
- Modifications
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Philip Rivard, propriétaire de l’entreprise (Yellow Sprocket Design), est la personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Courriel : info@philiprivard.com
Pour toute question, demande d’accès ou plainte, écrivez à cette adresse.
2. Ce que nous recueillons et pourquoi
| Renseignement | Pourquoi |
|---|---|
| Convertisseur gratuit : aucun fichier | La conversion se fait dans votre navigateur ; votre fichier STEP ne nous est jamais transmis. |
| Vue temporaire : le fichier GLB que vous choisissez d’envoyer et son nom | L’afficher sur votre casque ou téléphone avec un code à 6 chiffres. Envoi uniquement avec votre consentement explicite. |
| Compte YSD Pro : nom, courriel, mot de passe (chiffré, jamais lisible), langue, province de facturation | Créer et sécuriser votre compte, vous écrire au sujet du Service, calculer les taxes applicables. |
| Paiement : numéro d’abonnement PayPal, statut, dates et montants des paiements | Gérer l’abonnement, produire vos reçus et respecter nos obligations fiscales. Vos données de carte restent chez PayPal. |
| Vos modèles : fichiers GLB, noms, projets, vignettes, liens de partage | Fournir la bibliothèque et le partage avec vos clients. |
| Demande de soumission : nom, courriel, entreprise, description du projet | Répondre à votre demande de services de conception ou de modélisation. Aucun autre usage. |
| Consultation d’un lien de partage : date, type d’affichage (3D, AR ou VR), durée | Montrer à l’abonné que son client a ouvert le modèle. Aucun nom ni adresse IP du visiteur n’est enregistré. |
| Statistiques et sécurité : empreinte à sens unique de l’adresse IP (hachage avec clé secrète), événements d’utilisation (ex. « conversion réussie ») | Mesurer l’achalandage de façon agrégée et limiter les abus (envois massifs). L’adresse IP elle-même n’est pas conservée dans nos statistiques. |
Nous ne faisons aucun profilage, aucune publicité ciblée et aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
3. Consentement
Nous utilisons vos renseignements uniquement aux fins décrites ci-dessus. Nous vous demandons un consentement explicite avant tout envoi de fichier (case à cocher) et à la création d’un compte (acceptation des conditions et de cette politique). Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en supprimant vos modèles ou en demandant la fermeture de votre compte ; cela peut mettre fin au Service.
4. Témoins (cookies)
Nous utilisons seulement des témoins nécessaires au fonctionnement du site, sans témoin publicitaire ni de traçage tiers :
| Témoin | Rôle | Durée |
|---|---|---|
ysd_lang | Mémoriser votre langue (FR/EN) | 1 an |
ysd_pro | Garder votre session YSD Pro ouverte (signé, inutilisable s’il est modifié) | 30 jours |
Votre navigateur peut aussi garder localement certaines préférences du convertisseur ; elles ne nous sont pas transmises.
5. Fournisseurs et communication à l’extérieur du Québec
Pour fonctionner, le Service s’appuie sur les fournisseurs suivants. Certains renseignements sont donc hébergés ou traités à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis :
| Fournisseur | Rôle |
|---|---|
| Amazon Web Services (S3, région de la Virginie, États-Unis) | Stockage des modèles et des vignettes |
| GoDaddy | Hébergement du site et de la base de données |
| PayPal | Paiements et abonnements |
| Notre fournisseur de courriel | Envoi des courriels (bienvenue, reçus, réinitialisation du mot de passe) |
| jsDelivr, unpkg, Google Fonts | Chargement de bibliothèques d’affichage 3D et de polices ; ces services reçoivent votre adresse IP technique lors du chargement de la page. |
Ces fournisseurs ne reçoivent que ce qui est nécessaire à leur service. Les renseignements hébergés à l’extérieur du Québec peuvent être soumis aux lois de ces territoires.
6. Sécurité
- Toutes les communications passent par HTTPS.
- Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage (bcrypt) : personne, y compris nous, ne peut les lire.
- Les modèles sont stockés dans un espace privé ; ils ne sont accessibles que par des liens signés à durée limitée.
- Les liens de partage peuvent être protégés par mot de passe, avoir une date d’expiration et être révoqués à tout moment.
- L’accès administratif est restreint au responsable nommé ci-dessus.
7. Durée de conservation
| Renseignement | Conservation |
|---|---|
| Vue temporaire (fichier GLB) | Environ 24 h, au plus 48 h |
| Inscription commencée mais non payée | 48 h |
| Lien de réinitialisation du mot de passe | 1 h |
| Compte et modèles YSD Pro | Tant que le compte existe. Après la fermeture du compte (ou un gel prolongé, avec préavis), les modèles sont supprimés et les copies de sauvegarde disparaissent dans les 30 jours suivants. |
| Factures et reçus | 6 ans, comme l’exigent les lois fiscales |
| Demandes de soumission | 3 ans après le dernier échange, ou sur demande de suppression |
| Statistiques d’utilisation (empreintes d’IP) | 180 jours ; compteurs anti-abus : 24 h |
8. Vos droits
Vous pouvez en tout temps nous demander :
- l’accès aux renseignements que nous détenons sur vous ;
- la rectification de renseignements inexacts ou incomplets ;
- la suppression de vos renseignements et de vos modèles (sous réserve des factures, conservées selon la loi) ;
- la portabilité : une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé ;
- le retrait de votre consentement.
Écrivez à info@philiprivard.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi changer votre mot de passe, supprimer vos modèles et révoquer vos liens vous-même depuis votre compte. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou, pour les questions relevant du droit fédéral, du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
9. Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons promptement les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, et nous prendrons les mesures nécessaires pour limiter le préjudice. Nous tenons un registre des incidents.
10. Personnes mineures
Le Service s’adresse aux professionnels. Il n’est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, les abonnés sont avisés par courriel.